Vanliga frågor
Raka svar på det vi oftast får frågor om: vad vi bygger, vad det kostar, vem som äger koden, hur vi arbetar med Claude och MCP, och var datan lagras. Uppdaterad .
Vad vi gör
- Vad gör Altu?
- Altu bygger skräddarsydda system – CRM, LMS, interna verktyg, datalager och AI-agenter – som kunden äger till 100 %. Vi arbetar också som interimskonsulter inom digitalisering, data och AI. Vi sitter i Göteborg och har kunder i hela Sverige.
- Vilka typer av system bygger ni?
- Affärssystem som är svåra att köpa färdiga: CRM anpassade efter en specifik säljprocess, utbildningsplattformar (LMS) med livelektioner, kundportaler, datalager som samlar spridd affärsdata, och AI-agenter som arbetar direkt mot den datan. Vi bygger sällan appar för konsumenter.
- Är Altu en AI-konsult eller en systemutvecklare?
- Båda, och det är poängen. AI som inte sitter ihop med bolagets egen data blir en chattbot vid sidan om. Vi bygger systemet som äger datan och kopplar AI:n till det – så att en agent kan läsa ett kundkort, uppdatera ett ärende eller sammanställa en rapport ur riktiga siffror.
- Arbetar ni med Claude och MCP?
- Ja. Vi bygger på Anthropics Claude och exponerar våra system för AI-agenter via Model Context Protocol (MCP). Vårt eget CRM, Altu Central Command, har ett MCP-lager med OAuth-inloggning och styrda skrivningar där ändringar av befintlig data går till en mänsklig godkännandekö. Vi har skrivit om hur det fungerar.
Ägande, pris och process
- Äger vi koden och datan?
- Ja, helt. Koden ligger i ert eget repo, databasen i ert eget konto, och ni kan ta över driften eller ta in en annan leverantör när ni vill. Vi säljer inga licenser och tar ingen avgift per användare.
- Vad kostar det att bygga ett skräddarsytt system?
- Det beror på omfattningen, men vi arbetar alltid i avgränsade steg med fast pris per steg, så att ni vet vad nästa leverans kostar innan vi börjar. Ett första steg är ofta ett fungerande system i produktion med ett avgränsat användningsområde, som sedan byggs ut. Löpande drift och utveckling därefter offereras separat. Hör av er så räknar vi på just ert case.
- Hur lång tid tar det?
- Ett första produktionssatt steg tar normalt några veckor, inte månader. Vi bygger med moderna verktyg – Next.js, Supabase/Postgres, Vercel och Claude – och med AI-stöd i utvecklingen, vilket gör att vi levererar snabbare än traditionella konsultteam med samma bemanning.
- Hur ser samarbetet ut?
- Nära. Vi arbetar som en del av ert team, från vårt kontor på Kungsgatan i Göteborg eller hos er. Vi träffar de som ska använda systemet, visar fungerande versioner tidigt och ofta, och justerar efter hur de faktiskt arbetar.
- Vad händer efter leverans?
- Ni väljer. Många kunder låter oss fortsätta med drift, support och vidareutveckling; andra tar över själva. Eftersom ni äger allt är det ett riktigt val, inte ett inlåsningsvillkor.
Teknik och säkerhet
- Vilken teknik bygger ni med?
- TypeScript hela vägen. Next.js för webbapplikationer, Supabase (Postgres) som databas med radnivåsäkerhet, Vercel för drift, och Anthropics Claude för AI-funktioner. Vi väljer beprövade, öppna komponenter som ni kan hitta utvecklare till även utan oss.
- Var lagras vår data?
- I EU. Vi kör databaser i Supabases EU-regioner och håller kunddata och ekonomidata inom EU. Datan ligger i ert eget konto, inte i ett gemensamt Altu-konto.
- Hur hanterar ni GDPR och personuppgifter?
- Personuppgifter lagras i EU, åtkomst styrs på radnivå i databasen, och AI-funktioner får aldrig skriva över befintlig data utan mänskligt godkännande. Vi skriver personuppgiftsbiträdesavtal med våra kunder när vi hanterar deras data.
- Kan en AI-agent ändra data i våra system?
- Bara med spärrar. I våra system får agenter läsa fritt och fylla i tomma fält direkt, men varje ändring av ett befintligt värde – och alla borttagningar – hamnar i en godkännandekö som en människa hanterar. Allt loggas.
Saknas er fråga? Hör av er, så svarar vi – och lägger till den här.